为进一步强化县服务窗口单位工作人员的工作纪律,增强服务意识。3月2日,县纪委、县作风办对全县服务窗口单位工作纪律开展了一次明察暗访活动。
此次暗访组先后走访了县政务服务中心、县国土资源局、县交警大队等相关服务窗口单位,采取明察与暗访相结合的方式进行,重点查看工作人员挂牌上岗情况,是否干与工作无关的事情,对来访办事的群众服务态度如何,并查看出差、学习、请假等记录,对不在岗人员进行一一核实去向。从督查的情况来看,窗口工作人员基本到岗到位,大厅的窗口设置规范,各个服务窗口前,工作人员耐心仔细地为群众办理着业务,没有来回走动闲谈和上网打游戏等现象。